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夏季治安打击整治行动丨“熊孩子”沉迷游戏充值数千元 东安民警多方协调追回钱款

红网时刻新闻9月8日讯（通讯员 周涛）9岁男孩沉迷网络游戏，偷偷充值7000余元买装备，幸得民警及时多方协调，追回5000余元经济损失。

9月4日，家住在横塘镇三吉村的唐某急匆匆来到东安县公安局横塘派出所报警称：“我的孙子在王者荣耀手游里消费了7000多元钱，请你们帮助我退回来。”接到报警后，派出所民警立即向唐某了解具体情况。

据唐某描述，近几天，其孙子在晚上趁他熟睡的时候，多次偷偷拿着自己的手机玩游戏，并累计充值7000余元，直到检查手机的时候才发现这件事情。因唐某已年近六旬，好多退款操作流程都太会操作，这让他感到十分焦急和无助。民警得知情况后，立即与游戏平台客服取得联系，向其说明事情的来龙去脉，并提供了相关证明材料，通过多次与游戏平台客服沟通协调，最后退回5000多元。

当家长收到退款后，对民警的帮助感激不已。他表示，民警的及时相助避免了家庭的经济损失，也让孩子意识到自己的错误。同时，民警提醒家长们要加强对孩子的教育和监管，引导他们正确对待游戏和网络世界。同时，相关企业和部门也要积极履行社会责任，为青少年营造一个健康、安全的网络环境。